Den här integritetspolicyn förklarar hur Refuel Casino behandlar personuppgifter när du besöker refuel-cassinos.com eller kontaktar oss. Vi samlar bara in uppgifter som behövs för att driva webbplatsen, förstå hur den används, skydda våra tjänster och besvara frågor. Behandlingen sker med hänsyn till tillämpliga dataskyddsregler, däribland GDPR. Webbplatsen är avsedd för personer som är 18+.
När du öppnar en sida
När du besöker webbplatsen kan teknisk information registreras automatiskt, exempelvis IP-adress, tidpunkt, vilken sida som öppnas, webbläsartyp, operativsystem och information om enheten. Sådana uppgifter hjälper oss att visa innehållet korrekt, upptäcka fel, hantera säkerhet och få en övergripande bild av webbplatsens användning. Uppgifterna används inte för att försöka identifiera dig mer än vad som är nödvändigt för dessa ändamål.
Vissa tekniska uppgifter kan också behandlas av leverantörer som tillhandahåller drift, säkerhet, analys eller webbplatsfunktioner åt oss. När externa tjänster används ska behandlingen ske enligt deras roll och instruktioner. Vi försöker begränsa åtkomsten till personuppgifter och använder lämpliga organisatoriska och tekniska skyddsåtgärder.
När du mejlar oss
Om du skriver till [email protected] behandlar vi de uppgifter du väljer att lämna, till exempel din e-postadress, ditt namn om du anger det och innehållet i ditt meddelande. Uppgifterna används för att hantera din förfrågan, ge ett relevant svar, följa upp ett ärende och dokumentera nödvändig supportkommunikation. Undvik att skicka känsliga uppgifter eller information som inte behövs för frågan.
Vi delar inte supportinnehåll för marknadsföring utan en relevant grund och lämnar bara ut uppgifter när det behövs för tjänsten, krävs enligt lag eller är nödvändigt för att skydda webbplatsen och våra rättigheter.
Cookies och lagring
Cookies och liknande tekniker kan användas för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg vissa val, mäta trafik och förbättra innehållet. Nödvändiga cookies kan behövas för grundläggande funktioner. För andra kategorier kan du få möjlighet att lämna eller ändra ditt samtycke när funktionen är tillgänglig. Du kan även begränsa cookies genom inställningarna i din webbläsare, men vissa delar av webbplatsen kan då fungera sämre.
| Data | Ändamål | Hur länge |
|---|---|---|
| Tekniska loggar | Säkerhet, drift och felsökning | Så länge som behövs för ändamålet |
| Cookieinformation | Funktioner, val och webbplatsanalys | Enligt cookieperioden eller tills samtycke ändras |
| Supportmeddelanden | Besvara och följa upp frågor | Under ärendet och därefter så länge det behövs |
| Uppgifter som krävs enligt lag | Uppfylla rättsliga skyldigheter | Under den period som lagen kräver |
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålet, för att hantera en tvist eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderas de eller görs på annat sätt anonyma.
Dina val och integritetskontakt
Du kan ha rätt att få tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter, invända mot viss behandling, begära radering eller begränsning och få ut uppgifter i ett portabelt format när reglerna medger det. Om behandlingen bygger på samtycke kan du återkalla samtycket. En återkallelse påverkar inte behandling som redan har skett lagligt.
Skicka en begäran till [email protected] och ange vilken rättighet du vill använda, vilken information eller tidsperiod det gäller och hur vi kan kontakta dig. Vi kan behöva be om ytterligare uppgifter för att bekräfta din identitet. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att dina personuppgifter hanteras felaktigt. Policyn kan uppdateras när webbplatsens funktioner eller regler förändras; den aktuella versionen publiceras på denna sida.